Oakland, J. S., & Abdul Rahman Ibrahim. (2009). Ke arah peningkatan prestasi: Pengurusan kualiti menyeluruh. Kuala Lumpur: Institut terjemahan negara Malaysia.
Chicago Style CitationOakland, John S., and Abdul Rahman Ibrahim. Ke Arah Peningkatan Prestasi: Pengurusan Kualiti Menyeluruh. Kuala Lumpur: Institut terjemahan negara Malaysia, 2009.
MLA CitationOakland, John S., and Abdul Rahman Ibrahim. Ke Arah Peningkatan Prestasi: Pengurusan Kualiti Menyeluruh. Kuala Lumpur: Institut terjemahan negara Malaysia, 2009.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.