Kursus penyediaan surat rasmi dan memo berkualiti : 11 - 14 Oktober 2010 - Kursus penyediaan surat rasmi dan memo berkualiti(: INSPEN, Bangi); INSPEN ( Institut Penilaian Negara ) (Bangi: Institut Penilaian Negara, 2010)
Keywords: Letter - writing, Malay; Letter - writing, English; Business writing