INSPEN (Institut Penilaian Negara). (1995). Kursus komunikasi berkesan ke arah kecemerlangan organisasi [: 1 April 1995. FRIM.
Chicago Style (17th ed.) CitationINSPEN (Institut Penilaian Negara). Kursus Komunikasi Berkesan Ke Arah Kecemerlangan Organisasi [: 1 April 1995. Kuala Lumpur: FRIM, 1995.
MLA (9th ed.) CitationINSPEN (Institut Penilaian Negara). Kursus Komunikasi Berkesan Ke Arah Kecemerlangan Organisasi [: 1 April 1995. FRIM, 1995.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.