Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta. (1994). Komunikasi berkesan [: Ke arah kecermelangan organisasi. Ibu Pejabat.
Chicago Style (17th ed.) CitationJabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta. Komunikasi Berkesan [: Ke Arah Kecermelangan Organisasi. Kuala Lumpur: Ibu Pejabat, 1994.
MLA (9th ed.) CitationJabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta. Komunikasi Berkesan [: Ke Arah Kecermelangan Organisasi. Ibu Pejabat, 1994.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.