Kursus perkhidmatan kaunter dan pelanggan berkualiti : 30 JUn - 4 Julai 2008

Bibliographic Details
Corporate Authors: Kursus perkhidmatan kaunter dan pelanggan berkualiti(:, INSPEN ( Institut Penilaian Negara )
Format: Book
Language:Malay
Published: Bangi: Institut Penilaian Negara, 2008.
Subjects:
Online Access:http://app.inspen.gov.my:7779/pls/portal/docs/PAGE/CORPORATEPAGES/PORTAL_INSPEN/NOTA_KURSUS/K/KURSUS%20PERKHIDMATAN%20KAUNTER%20%26%20PELANGGAN%20BERKUALITI.PDF
LEADER 01000cam a2200205 7i4500
001 0000021908
005 20090316090000.0
008 090211 my a may
040 |a INS 
090 0 0 |a K44  
110 1 |a Kursus perkhidmatan kaunter dan pelanggan berkualiti(:  |c INSPEN, Bangi) 
245 1 0 |a Kursus perkhidmatan kaunter dan pelanggan berkualiti :   |b 30 JUn - 4 Julai 2008   |c Anjuran Pusat Pengurusan dan Teknologi Maklumat, INSPEN. 
260 |a Bangi:   |b Institut Penilaian Negara,   |c 2008. 
300 |a 1v. (Various pagings):   |b ill.;   |c 30 cm. 
650 0 |a Customer services  
710 1 |a INSPEN ( Institut Penilaian Negara )  
856 |u http://app.inspen.gov.my:7779/pls/portal/docs/PAGE/CORPORATEPAGES/PORTAL_INSPEN/NOTA_KURSUS/K/KURSUS%20PERKHIDMATAN%20KAUNTER%20%26%20PELANGGAN%20BERKUALITI.PDF 
999 |a K000000093  |b BOOK  |c Course Notes  |e PERPUSTAKAAN INSPEN 
999 |a K000000094  |b BOOK  |c Course Notes  |e PERPUSTAKAAN INSPEN 
999 |a K000000104  |b BOOK  |c Course Notes  |e PERPUSTAKAAN INSPEN