Kualiti memenuhi kehendak pelanggan [
| Corporate Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
Kuala Lumpur :
INTAN ,
n.d.
|
| Subjects: |
| Item Description: | Mengandungi juga: 1) Kualiti kos tidak memenuhi kehendak pelanggan, 2) Kualiti melalui pencegahan |
|---|---|
| Physical Description: | 1 cakera video (4 min.) : sd.,col. ; 4 3/4 in. |