MARC

LEADER 00000cam a2200000 7i4500
001 0000020411
005 20080128.0
040 |a INS 
090 0 0 |a K38 
110 1 |a Kursus perkhidmatan kaunter dan pelanggan berkualiti   |k 2007 25 - 29 Jun   |c Quality Hotel, Shah Alam 
245 0 0 |a Kursus perkhidmatan kaunter dan pelanggan berkualiti :   |b 25 - 29 Jun 2007   |c Anjuran Pusat Pengurusan dan Teknologi Maklumat INSPEN 
260 |a Bangi :   |b Institut Penilaian Negara ,   |c 2007 
300 |a 1 v. ( mukasurat pelbagai ) :   |b ill. ;   |c 30 cm. 
650 0 0 |a Customer services   |x Practice 
710 1 |a INSPEN ( Institut Penilaian Negara ) 
856 |u http://app.inspen.gov.my:7779/pls/portal/docs/PAGE/CORPORATEPAGES/PORTAL_INSPEN/NOTA_KURSUS/K/AJ)%20KURSUS%20PERKHIDMATAN%20KAUNTER%20DAN%20PELANGGAN%20BERKUALITI.PDF 
999 |a K000000072   |b BOOK   |c Course Notes   |e Default branch 
999 |a K000000073   |b BOOK   |c Course Notes   |e Default branch 
999 |a K000000080   |b BOOK   |c Course Notes   |e Default branch