(1992). Kursus pengendalian telefon dan perkhidmatan kaunter yang berkualiti [. Inspen.
Chicago Style (17th ed.) CitationKursus Pengendalian Telefon Dan Perkhidmatan Kaunter Yang Berkualiti [. Bangi: Inspen, 1992.
MLA (9th ed.) CitationKursus Pengendalian Telefon Dan Perkhidmatan Kaunter Yang Berkualiti [. Inspen, 1992.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.