(1992). Tonggak dua belas: Penerapan nilai, norma dan etika perkhidmatan. Kuala Lumpur: Institut Tadbiran Awam Negara (Intan).
Chicago Style CitationTonggak Dua Belas: Penerapan Nilai, Norma Dan Etika Perkhidmatan. Kuala Lumpur: Institut Tadbiran Awam Negara (Intan), 1992.
MLA CitationTonggak Dua Belas: Penerapan Nilai, Norma Dan Etika Perkhidmatan. Kuala Lumpur: Institut Tadbiran Awam Negara (Intan), 1992.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.