APA (7th ed.) Citation

Institut Penilaian Negara. (1992). Kursus Pengendalian Telefon dan Perkhidmatan Kaunter Yang Berkualiti: 13 Ogos 1992 [. Institut Penilaian Negara.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Institut Penilaian Negara. Kursus Pengendalian Telefon Dan Perkhidmatan Kaunter Yang Berkualiti: 13 Ogos 1992 [. Bangi: Institut Penilaian Negara, 1992.

MLA (9th ed.) Citation

Institut Penilaian Negara. Kursus Pengendalian Telefon Dan Perkhidmatan Kaunter Yang Berkualiti: 13 Ogos 1992 [. Institut Penilaian Negara, 1992.