Hathaway, P. (1994). Memberi dan menerima kritikan: Teknik praktikal untuk keberkesanan komunikasi dua hala. Johor Bharu: Penerbitan Pelangi Sdn. Bhd..
Chicago Style CitationHathaway, Patti. Memberi Dan Menerima Kritikan: Teknik Praktikal Untuk Keberkesanan Komunikasi Dua Hala. Johor Bharu: Penerbitan Pelangi Sdn. Bhd., 1994.
MLA CitationHathaway, Patti. Memberi Dan Menerima Kritikan: Teknik Praktikal Untuk Keberkesanan Komunikasi Dua Hala. Johor Bharu: Penerbitan Pelangi Sdn. Bhd., 1994.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.